Sağlık Turizmi Yazılımı
Sağlık turizmi şirketinizin tüm operasyonlarını kontrol etmeyi mi planlıyorsunuz? İhtiyacınız olan sağlık turizmi yazılımı MetoCRM. Sağlık turizmi şirketlerinin talepleri doğrultusunda hazırlanmış bir sağlık turizmi yazılımı.
NE YAPIYORUZ
MetoCRM ile çalışıyorsanız, ne olur?
Tüm Satış Kanalları Tek Bir Panelde
Tüm satış kanallarınızdan gelen tüm verileri sisteme ekleyebilirsiniz. Eklediğiniz verileri kaynağına göre sınıflandırabilir ve detaylı performans istatistikleri alabilirsiniz.
Sadece Bir Tık ile Sağlık Turizmine Özel Raporlar Alın
Satış, pazarlama performansı, reklam performansı, hastane ve doktor bazlı raporlar gibi çeşitli istatistikleri raporlayabilir ve dışa aktarabilirsiniz.
Data Çalınmasına Karşı Koruma Sağlayın
Hasta verileriniz Meto CRM ile güvende. Tüm verileri istediğiniz tüm kullanıcılardan gizleyebilirsiniz.Bu sayede, hem hastalarınızın verilerini hem de şirketinizin performans verilerini yetkisiz erişimden koruruz.
Sağlık Turizmi Yazılımı
Sağlık Turizmi CRM
Meto CRM sağlık turizmi firmalarının talebi doğrultusunda hazırlanmıştır. Yıllardır yeni talepler ile geliştirilmeye devam etmekte olan bir iş yönetim yazılımı, sağlık turizmi yazılımı veya bir diğer değişle sağlık turizmi crm idir. Temel amacı satış sürecinde ve sonrasında hastaların takibi yapabilmektir. Gerekli tüm raporlara birkaç tık ile ulaşabiliyor olmak iş takibi açısından en önemli araç olacaktır. Ayrıca sağlık turizmi sektörünün işleyişine göre bir çok işlemi otomasyona bağlayarak sıkça karşılaşan bir çok problemin de önüne geçmektedir.
Sağlık Turizmi Şirketlerinin Neden CRM Seçmeleri Gerekiyor?
Sağlık turizmi sektöründe CRM kullanmak, müşteri ilişkilerini güçlendirmenin ve iş süreçlerini optimize etmenin önemli bir yoludur. CRM, müşteri memnuniyetini artırır, sadakati güçlendirir, üretkenliği artırır, kişiselleştirilmiş hizmet sunmayı sağlar ve satışları artırır. Ayrıca, veri analizi ve raporlama özellikleri sayesinde CRM, işletmelerin stratejik kararlar almasına ve rekabet avantajı elde etmesine yardımcı olur. Bu nedenle, sağlık turizmi şirketlerinin CRM kullanarak başarılı bir büyüme yaşaması kaçınılmazdır.
Sağlık Turizmine Özel CRM Çözümü

Şirket içinde farklı pozisyonlarda çalışan takım üyelerinizi sistem içinde uygun rollerle atayabilirsiniz, böylece istedikleri alanlarda çalışmalarını sağlayabilirsiniz.

Müşteriden alınan bilgileri sohbet görüşmesi sırasında aynı ekranda doktora aktarabilirsiniz.

Hastalar, diş tedavisi için intraoral fotoğraflar gönderebilir ve teklif sistemi içinde tedavi edilecek dişleri görsel olarak seçebilirsiniz.

Sistemi istediğiniz gibi kullanarak hastalarınızı takip edebilir ve ekibinizin memnuniyet oranının artmasını sağlayabilirsiniz.

Hasta ilişkilerinizi ve iş kalitenizi yükseltmek için tüm ekibinizin profesyonel santral hizmetini takip etmesine izin verin.

Hastalara sunduğunuz ameliyat, tedavi gibi tüm hizmetleri ürün olarak sisteme girebilir ve istediğiniz her yerde fiyat farklılıkları sağlayabilirsiniz.

Sistem içinde reklam, satış, potansiyel müşteri, mesaj ve çağrı raporları da dahil olmak üzere gelişmiş performans ve finansal raporlar alabilirsiniz.

Sistem içinde hastalarınıza özel teklifleri anında hazırlayıp gönderebilirsiniz.

Sisteme bağladığınız Facebook, Web Sitesi formları gibi kanallardan gelen reklam formlarından gelen potansiyel müşterilerin (lead'lerin) ilgili gruplara otomatik olarak dağıtılmasını sağlayabilirsiniz.

Sistem içinde müşterilerinizle görüntülü görüşme yaparak satış yapma fırsatına sahip olabilirsiniz ve bu modülü yüz yüze iletişimle müşteri memnuniyeti ve güvenini artırmak için kullanabilirsiniz.

Anlaşmalı olduğunuz partner oteller, transfer şirketleri, hastaneler veya klinikler, operasyonlarını canlı olarak izleyebilir, ekranlarında sınırlı erişimle görüntüleyebilir ve yapılan herhangi bir değişiklik hakkında anında bildirim alabilirler.

Hazırladığınız teklifler onaylandığında, operasyon listelerine otomatik olarak eklenir ve böylece operasyon sırasında kesintiler yaşanmaması sağlanır.
SOHBET

Müşteri oluşturulurken seçilen dil grubuna göre görüşmeleri ayırabilir ve yönlendirebilirsiniz.

Tüm görüşmelerinizi tek bir ekranda gerçek zamanlı olarak görüntüleyebilir ve izleyebilirsiniz.

Hazır bir şekilde önceden tanımlanmış mesajlarınızı veya sunumlarınızı gönderebilirsiniz.

Sohbet panelinizi tüm özellikleriyle mobil uygulamada da kullanabilirsiniz.

Müşteriyle iletişim sırasında gerekirse görüşmeye başka bir departman ekleyebilir veya görüşmeyi aktarabilirsiniz. Aktarılan personel, önceki tüm görüşmeleri okuyabilir.
Çağrı Merkezi
MetoCRM'in Çağrı Merkezi Modülü ile müşteri destek ve satış süreçlerinizi optimize edin.
Sesli aramaları, WhatsApp sohbetlerini, Instagram DM'lerini ve Facebook Messenger'ı sorunsuz bir şekilde entegre ederek müşterilere bir bütünleşik deneyim sunun.
Çağrı merkezi performansınızı ses kaydı seçeneği ile kaydedin, analiz edin ve geliştirin.
Sistem içinde veri maskeleme ile veri gizliliğini sağlıyoruz. Belirli rollere atanmış kullanıcı gruplarına seçili hasta bilgileri erişilemez hale getirilir, böylece dış veri sızıntıları önlenir ve müşteri veri güvenliği sağlanır.
Yıllık 30000'den fazla hastayı MetoCRM ile yönetiyoruz
ve bu sayı artmaya devam ediyor.
0
Küresel Müşteri
0
Tamamladık
0
Uzman Çalışan